Gemeinsam gestalten: der Pro Tours Reisebürobeirat!
Der Pro Tours Reisebürobeirat agiert als Schnittstelle zwischen unseren Partnerbüros und der Kooperationszentrale und bildet so das Sprachrohr vom Counter direkt zur Zentrale. Der Pro Tours Reisebürobeirat wird alle 3 Jahre gewählt und besteht immer aus fünf Reisebüro InhaberInnen, wovon eine:r dem mobilen Reisevertrieb angehört.
Unser Reisebürobeirat trifft sich mindestens zweimal im Jahr, um aktuelle Branchen-Themen und Entwicklungen zu diskutieren. Gemeinsam tauschen wir uns zu allen relevanten Themen rund um „das Reisebüro“ aus. Als Pro Tours PartnerIn können Sie sich gerne jederzeit mit Ihren Anliegen und Ideen an unsere fünf Beiratsmitglieder wenden.
Unser aktueller Reisebürobeirat
Reisebürobeirätin Sonja Eitel
„Mein Name ist Sonja Eitel und ich bin seit 1997 in der Touristik tätig. Nach meiner Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau habe ich zunächst einige Jahre als Expedientin und Büroleiterin Berufserfahrung gesammelt. Seit 2007 führe ich das Büro, in dem ich auch gelernt hatte, als Inhaberin und konnte vergangenes Jahr zusammen mit meinem Team unser 10-jähriges Jubiläum feiern.
Mein Büro ist seit 2001 Partner der Pro Tours. An der Kooperation schätze ich besonders, dass sie mir die ideale Plattform bietet, mein Büro so frei zu führen, wie ich es wünsche und dennoch Unterstützung finde, wenn ich sie suche und zudem die Vorteile einer Kooperation genieße. Besonders wichtig sind mir auch kurze Wege zu Ansprechpartnern und ein direkter und offener Austausch.
Die Entscheidung, mich wieder als Beirätin aufstellen zu lassen, fiel mir sehr leicht, da mir die Zusammenarbeit in den letzten Jahren sehr viel Spaß gemacht hat und ich auch weiterhin gerne Neues diskutiere, Anregungen einbringe und mich auch als Bindeglied zwischen Partnern und Pro Tours sehe.“
Reisebürobeirat Andreas Goltermann
„Mein Name ist Andreas Goltermann und ich bin seit 1992 in der Tourismusbranche tätig. Nach meiner Ausbildung bei Hapag-Lloyd war ich über 20 Jahre in verschiedenen Positionen im Vertrieb bei einem großem Reisekonzern beschäftigt. Im Oktober 2015 eröffnete ich dann mein eigenes Reisebüro in meinem Heimatort Barsinghausen und beschäftige mittlerweile vier Mitarbeiter.
Ich bin seit der Gründung meines Reisebüros Mitglied bei Pro Tours. Mich begeistert die umfangreiche Unterstützung, die uns die Teams in Vertrieb, Marketing und IT geben. Ein vollumfängliches Mid- und Backoffice System und gute weitere IT-Pakete waren
für mich damals ein wichtiges Kriterium bei der Wahl der Kooperation. Pro Tours bietet mir alles was ich brauche zu sehr guten Konditionen.
Seit einigen Jahren bin ich Vertreter im Agenturbeirat der Deutschen Bahn und habe somit gute Erfahrungen in der Beirats- und Projektgruppenarbeit. Ich würde mich durchaus als innovativ beschreiben, und freue mich immer über neue Herausforderungen. Projekte, Systeme und ähnliches mit anderen „querzudenken“, um ein adäquates Ergebnis zu erzielen steht für mich im Vordergrund der Beiratsarbeit.“
Reisebürobeirätin Kirsten Reimann
„Mein Name ist Kirsten Reimann und ich habe mich bereits 1993 mit meinem Büro „Creativ Reiseagentur“ selbstständig gemacht. Wir sind kontinuierlich gewachsen. Aus den Räumlichkeiten im Elternhaus wurde nun seit 2016 der jetzige Standort im Kölner Norden. Als gelernte EDV-Kauffrau habe ich 1991 mein Hobby zum Beruf gemacht und bin in die Reisebranche in ein Vollreisebüro gewechselt. Dort habe ich „von der Pike auf“ alles rund um das Thema Reisen gelernt und mich 1993 dann selbstständig gemacht. Mit inzwischen 4 Mitarbeitern „rocken“ wir das Büro. Da wir veranstalterunabhängig arbeiten, können wir auch viele individuell ausgearbeitete Reisen anbieten. Spezialgebiet Afrika, Südamerika und Ozeanien.
Als ehemaliges RCE Büro sind wir seit 1997 bei der Pro Tours. Daran zu schätzen weiß ich, dass man frei in seinen unternehmerischen Möglichkeiten wie Außendarstellung, Portfolio etc. bleibt, aber trotzdem den regelmäßigen Austausch mit Gleichgesinnten und auch die Unterstützung bei allen Fragen rund um Technik, Marketing und Weiterbildung und vieles mehr genießt. Vor allem die Coronazeit hat mir gezeigt, wie wichtig gerade der persönliche Austausch und die gegenseitige Unterstützung in einer „familiären“ Kooperation wie der Pro Tours ist.
Als neues Beiratsmitglied freue ich mich auf die Zusammenarbeit mit den anderen Beiratsmitgliedern und bin offen und bereit für neue Ideen und Wege, die auch den anderen Mitgliedern der Pro Tours zugutekommen. Sei es Technik, Marketing oder Weiterbildung. Für die Wünsche der Kollegen und Kolleginnen habe ich jederzeit ein offenes Ohr.“
Reisebürobeirätin Beate Schaaf
„Mein Name ist Beate Schaaf und ich bin seit meiner Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau im Jahre 1981 in der Touristikbranche tätig. Im Anschluss daran habe ich zunächst im Reisebüro und ab 1988 bei Airtours International gearbeitet. Nach einer Weiterbildung zur Touristikfachwirtin bin ich ins Reisebüro zurückgekehrt und war zuletzt als Leiterin der Touristikabteilung eines großen Düsseldorfer Vollreisebüros tätig.
Mitte 2018 habe ich mich selbstständig gemacht und bin seit dem 01.01.2019 mobile Partnerin bei Protours. Überzeugt hat mich hierbei die Möglichkeit freie unternehmerische Entscheidungen zu treffen und dennoch einen starken Partner im Rücken zu haben.
Im Rahmen meiner Mitarbeit im Studiosus Counter Beirat, dem TUI Expi Beirat und vieler weiterer Diskussionsrunden habe ich gelernt wie wertvoll es ist sich aktiv einzubringen und wieviel man damit bewegen kann. Bedingt durch die Corona Krise stehen wir in den nächsten Jahren vor nie gedachten Herausforderungen die wir in vielen Bereichen nur gemeinsam bewältigen können. Als Mitglied des Beirates möchte ich mit Rat und Tat alle Mitglieder unterstützen und freue mich ganz besonders auf Anregungen und Wünsche der mobilen Kolleginnen und Kollegen.“
Reisebürobeirat Marco Schellöh
„Mein Name ist Marco Schellöh und ich bin seit 25 Jahren in der Tourismusbranche tätig. Nach meiner Ausbildung und dem Studium zum Diplom-Kaufmann (FH) habe ich nach der Arbeit im elterlichen Büro gearbeitet. Seit 2015 arbeite ich bei grenzenlos fairreisen zusammen mit meiner Frau Katja Schellöh. Hier beschäftigen wir mittlerweile 13 Mitarbeitende.
Seit der Gründung unseres Reisebüros sind wir Mitglied bei Pro Tours. Für uns war es wichtig, alles aus einer Hand zu bekommen und immer einen Ansprechpartner in den Bereichen IT, Marketing und Vertrieb zu haben. Besonders bei IT-Paketen ist ein größerer Vorteil, dass man nicht bei unterschiedlichen Anbietern zu unterschiedlichen Konditionen Verträge abschließen muss. Gleichzeitig gibt es perfekte Rahmenbedingungen, um dem Fachkräftemangel im Reisebüro entgegenzuwirken, sei es mit Schulungen zur Personalsuche oder auch das Quereinsteigerprogramm und die Kooperation mit der IU-Hochschule.
Nachhaltigkeit gewinnt auch in Reisebüros immer mehr an Bedeutung und deshalb sind wir auch #tourmorrow zertifiziert, wo wir uns an den 17 Zielen zur nachhaltigen Entwicklung beteiligen und auch entsprechend umgesetzt haben. Ich möchte mich mit meinen innovativen Ansätzen für die Zukunft des Reisebüros innerhalb des Pro Tours Beirats einsetzen und stehe auch allen Reisebüropartnern mit Rat und Tat zur Seite. Die Vergangenheit ist geschrieben, aber die Zukunft ist noch nicht in Stein gemeißelt.“