Reisebürokooperation: häufige Fragen
Was ist eine Reisebürokooperation, was kostet sie, und wie läuft ein Wechsel ab? Hier beantworten wir die Fragen, die uns Inhaberinnen, Inhaber und Gründer am häufigsten stellen. Und wenn Ihre Frage fehlt, sind wir gern persönlich für Sie da.
Grundlagen
Was ist eine Reisebürokooperation?
Eine Reisebürokooperation ist ein Zusammenschluss selbstständiger Reisebüros, die gemeinsam stärker auftreten. Zusammen erreichen die Partner bessere Konditionen und Provisionen bei den Veranstaltern. Jedes Büro bleibt dabei ein eigenes Unternehmen mit eigenem Inhaber.
Welche Vorteile hat eine Kooperation für ein Reisebüro?
Der wichtigste Vorteil sind bessere Provisionen, weil die Kooperation die Umsätze aller Partner bündelt. Dazu kommt Unterstützung bei Technik, Marketing und Schulungen – und später auch bei der Nachfolge.
Allein erreicht ein Büro die oberen Provisionsstufen der Veranstalter oft nicht. In einer starken Gemeinschaft profitiert auch ein kleines Büro davon.
Was ist der Unterschied zwischen Kooperation, Franchise und Kette?
Der Unterschied liegt darin, wem das Büro gehört und wie frei Sie es führen.
- Kooperation: Sie bleiben Inhaber, treten unter Ihrem eigenen Namen auf und wählen aus den Angeboten des Verbunds frei aus.
- Franchise: Das Büro gehört Ihnen, Sie arbeiten aber unter der Marke und nach den Vorgaben des Systems.
- Kette: Die Filiale gehört der Kette und wird von angestellten Filialleitern geführt.
Wir sind eine Kooperation, kein Franchisesystem. Bei uns bestimmen Sie selbst, wie Sie Ihr Büro führen.
Wie viele Reisebüros gehören einer Kooperation an?
Gut die Hälfte: 57,4 Prozent der knapp 8.000 Reisebüros in Deutschland gehören einer Kooperation an. Gut ein Fünftel arbeitet im Franchise, die übrigen sind meist Filialen einer Kette (DRV, Zahlen und Fakten 2025).
Wie viel Provision bekommt ein Reisebüro, und was bringt die Kooperation dabei?
Bei Pauschalreisen liegt die Einstiegsprovision meist zwischen 8 und 11 Prozent, mit steigendem Umsatz bis zu 13 oder 14 Prozent (fvw, 2024/25). Weil die Stufen vom Umsatz abhängen, bündeln wir die Umsätze unserer Partner. So erreichen auch kleinere Büros höhere Stufen – ganz ohne Mindestumsatz.
Haben Reisebüros eine Zukunft?
Ja, vor allem spezialisierte und gut vernetzte Reisebüros haben eine gute Zukunft. Mehr als die Hälfte aller Veranstalterreisen buchen die Deutschen nach wie vor im Reisebüro (DRV, 2025). Wer dabei auf eine starke Gemeinschaft setzt, steht besonders gut da.
Pro Tours
Was ist Pro Tours und für wen ist die Kooperation gedacht?
Wir sind eine Reisebürokooperation mit Sitz in Köln und 420 Partnern, davon 120 mobile Reiseberater. Wir sind da für Inhaber bestehender Reisebüros, für Gründer und für Reiseprofis, die sich mobil selbstständig machen möchten.
Als Gründungsgesellschafter der DERTOUR Partner-Service (DTPS) gehören wir zum Reisebürovertrieb der DERTOUR Group. Davon profitieren Sie mit starken Konditionen und direkten Ansprechpartnern. Mehr unter Über uns.
Kann ich bei Pro Tours stationär und mobil arbeiten?
Ja, bei uns finden stationäre Reisebüros und mobile Reiseberater unter einem Dach zusammen. Sie können jederzeit zwischen unseren stationären und mobilen Partnermodellen wechseln oder Ihr Ladenlokal mit mobiler Beratung verbinden.
Das hilft vor allem, wenn Sie Ihr Ladenlokal abgeben möchten: Ihre Kunden betreuen Sie dann einfach mobil weiter, ohne die Kooperation zu wechseln. Mehr zu proMobil.
Behalte ich als Reisebüroinhaber meine Selbstständigkeit?
Ja, als Pro-Tours-Partner bleiben Sie in Ihren wirtschaftlichen Entscheidungen ganz selbstständig. Aus unseren Leistungen wählen Sie frei, was Sie nutzen möchten, und können jederzeit dazubestellen oder wieder kündigen. Unser Leitsatz lautet: „Alles kann, nichts muss.“
Welche Voraussetzungen muss ich als Partner mitbringen?
Sie brauchen eine Ausbildung im Reisebüro oder mehrjährige Berufserfahrung in der Reisevermittlung. Denn als Partner arbeiten Sie eigenständig mit dem Buchungssystem Ihrer Wahl. Wenn Sie neu gründen, sagen wir Ihnen gern, was Sie für die Gewerbeanmeldung brauchen.
Kosten und Vertrag
Gibt es einen Mindestumsatz?
Nein, bei uns gibt es keinen Mindestumsatz – weder für die Partnerschaft noch für Buchungen über unsere Sammelagenturen. Stattdessen wählen wir mit Ihnen aus vier Partnermodellen (Pro Mobil, Pro Basic, Pro Plus, Pro Premium) das passende für Ihre Umsatzgröße. So starten Sie ganz ohne Umsatzdruck.
Was kostet die Mitgliedschaft in einer Reisebürokooperation?
Die Kosten unterscheiden sich je nach Kooperation stark, bei uns hängen sie vom Partnermodell ab. Mobile Partner (proMobil) zahlen keine monatliche Mitgliedsgebühr, sondern nur die Technik, die sie nutzen – ab 29 € im Monat.
Die Kosten der stationären Modelle nennen wir Ihnen gern im persönlichen Gespräch. Vergleichen Sie bei jeder Kooperation neben dem Beitrag auch einmalige Kosten, Technikkosten, Laufzeit und Mindestumsatz.
Wie lange ist die Vertragslaufzeit, und wie kann ich kündigen?
Bei proMobil beträgt die Kündigungsfrist sechs Monate zum Jahresende. Einzelne Module wie Buchungs- und Vergleichssysteme buchen Sie flexibel dazu und können sie mit einer Frist von einem Monat kündigen.
Ist Pro Tours eine Kooperation ohne Franchisegebühr?
Ja, wir sind eine Kooperation und kein Franchisesystem, deshalb zahlen Sie bei uns keine Franchisegebühr. Sie treten unter Ihrem eigenen Namen auf und sind an keine fremde Marke gebunden. Kosten entstehen je nach Partnermodell vor allem für die Technik.
Leistungen
Kann ich das ganze Veranstaltersortiment anbieten, auch ohne eigene Agenturverträge?
Ja, über unsere mehr als 80 Sammelagenturen namhafter Veranstalter bieten Sie Ihren Kunden das ganze Sortiment an. Sie buchen direkt in Ihrem Buchungssystem, auch wenn Sie kaum eigene Agenturverträge haben. Eigene Verträge dürfen Sie in jeder Partnerstufe zusätzlich abschließen.
Bei vielen unserer Sortimentspartner erhalten Sie auch auf eigene Agenturverträge höhere Grundprovisionen oder Boni. Ob Sie über unsere Sammelagentur buchen oder eine eigene Agentur beantragen, entscheiden Sie selbst.
Welche Buchungssysteme und welche Technik bekomme ich?
Als Buchungssystem wählen Sie zwischen Amadeus, Sabre und myJACK. Alle unsere Technikpakete enthalten eine Bistro-Portal-Lizenz für den Preisvergleich und die GIATA-Bilddatenbank. Bei Fragen hilft Ihnen unser kostenloser IT-Helpdesk, auch per Fernwartung.
Hardware wie PCs, Monitore, Drucker und Scanner können Sie über uns kaufen oder teilweise mieten. Mehr unter Technik und Support.
Wie unterstützt mich Pro Tours im Marketing?
Wir stellen Ihnen monatliche Newsletter für Ihre Kunden, postalische Mailings und wöchentliche Vorlagen für Social Media bereit. Als neuer Partner erhalten Sie außerdem ein kostenloses Dekosystem für Ihr Schaufenster. Dazu kommen Social-Media-Schulungen und die Kampagnen des DTPS-Marketingkalenders.
Mehr unter Marketing und Vertrieb.
Welche Schulungen gibt es?
Jedes Jahr bieten wir Ihnen Expertenprogramme an, etwa zum Familienreisen-Kenner, Kreuzfahrt-Experten, Luxusreisen-Profi oder DTHR-Hotelfachmann. Mit der Auszeichnung zeigen Sie Ihren Kunden, worauf Sie spezialisiert sind. Dazu kommen praxisnahe Webinare und Technik-Tutorials.
Wie tausche ich mich mit anderen Reisebüros aus?
Wir laden alle Partner regelmäßig zur DTPS-Tagung, zu unserer Jahrestagung und zum Kick-off ein. Zwischen den Treffen bleiben Sie über unser Extranet und unsere WhatsApp-Gruppen in Kontakt. Außerdem wählen unsere Partner einen Beirat aus fünf Inhabern, darunter eine Person aus dem mobilen Vertrieb.
Termine und Bilder unter Veranstaltungen.
Wechsel und Gründung
Wie wechsle ich die Reisebürokooperation?
Sie wechseln zum Ende Ihres bisherigen Kooperationsvertrags, die Frist dafür steht in Ihrem Vertrag. Ihre eigenen Agenturverträge laufen in der Regel weiter, denn sie gehören zu Ihrem Büro. Ein guter Zeitpunkt ist der Beginn des touristischen Geschäftsjahrs am 1. November.
Planen Sie den Wechsel deshalb rechtzeitig, am besten schon im Frühjahr. Im Erstgespräch schauen wir gemeinsam auf Ihre Fristen und Ihre Agenturverträge.
Unterstützt Pro Tours bei der Gründung eines Reisebüros?
Ja, wir begleiten Gründer persönlich von der ersten Idee bis zur ersten Buchung. Wir helfen Ihnen bei den Veranstalteragenturen, der Technik, Ihrem Online- und Social-Media-Auftritt und der Suche nach Mitarbeitern. Unseren kostenlosen Leitfaden zur Reisebürogründung senden wir Ihnen gern zu.
Mehr unter Gründung und Schulungen.
Was passiert mit meinem Reisebüro, wenn ich aufhören möchte?
Wenn Sie aufhören möchten, begleiten wir den Verkauf Ihres Reisebüros. Dafür nutzen wir unsere Käuferdatei und arbeiten seit dem Geschäftsjahr 2019/2020 mit einem Berater für Unternehmensübergänge zusammen. Alternativ betreuen Sie Ihre Kunden ohne Ladenlokal als proMobil-Partner weiter.
Mehr unter Reisebüro kaufen und verkaufen.
Ihre Frage war nicht dabei?
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. In 15 Minuten am Telefon klären wir gern Ihre offenen Fragen. Ihr Ansprechpartner ist das Vertriebsteam von Pro Tours: 02203 2976 020 · vertrieb@protours.de
Pro Tours GmbH, Humboldtstraße 140-144, 51149 Köln · Montag bis Freitag 9 bis 18 Uhr
Stand: November 2026